Nos ocupamos de ti y de tu familia

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20 Febrero, 2017

"Sentirte parte de…" es uno de esos sentimientos emocionales que como profesionales y personas más nos satisface. Es entonces cuando aflora el orgullo de pertenencia, el compañerismo entre profesionales, la complicidad que se construye día tras día y compartir ideas, inquietudes y experiencias para lograr que el conocimiento individual y colectivo sea cada vez de más valor. Con todo ello y con el compromiso desde la dirección es con lo que se conforma un EQUIPO. 

En estos casi ya 20 años desde que DONNAY Clínica Dental comenzó su andadura, conformar un equipo compacto de profesionales, como si fuera una única unidad, ha sido un reto y un pilar del proyecto como Clínica. Hoy en 2017 podemos mostrar con orgullo que DONNAY Clínica Dental está compuesto por un auténtico equipazo de doctores, odontólogas y odontólogos, ortodoncistas, anestesistas, higienistas, protésicos, auxiliares de enfermería, personal de atención al cliente, servicios de mantenimiento e higiene, sistemas informáticos y tecnología, personal de laboratorio, servicios auxiliares para la gestión y la comunicación. En total a día de hoy, 41 personas que desde las 7.30h de la mañana y hasta casi pasadas las 22.00h de la noche están permanentemente dispuestos y preparados para atender a nuestras y nuestros pacientes que confían en nuestra clínica. 

Hay algo además que corrobora este hecho y no solamente nuestra filosofía como empresa. Recientemente en un estudio que hemos realizado entre todo nuestro colectivo de clientes, el atributo mejor valorado de nuestra clínica y con una gran amplitud, es el trato humano y la amabilidad de todo el equipo que forma DONNAY Clínica Dental. Humildemente pensamos que es para sentirnos más que contentos no sólo del resultado de este estudio sino especialmente por reconocer que esto sólo es posible gracias al trabajo, implicación y compromiso diario de todas y cada una de las personas que forman parte del equipo DONNAY. 

En estos 20 años el equipo DONNAY ha ido sumando excelentes profesionales. Algunas y algunos de ellos siguen aún, otros han salido y muchas más han ido llegando hasta este proyecto de clínica dental referente en Vitoria-Gasteiz. Y lo que sí podemos decir además es que sentirse orgulloso del equipo DONNAY no es sólo para las personas internas de la Clínica sino sobre todo para ofrecer el mejor servicio y trato posible para cada una y cada uno de nuestras y nuestros pacientes. 41 personas que están pendientes de cada cliente como si fuera el único es para sentirse más que orgulloso de formar parte de una clínica como DONNAY. El EQUIPO DONNAY en mayúsculas. 

25 Enero, 2017

En DONNAY Clínica Dental seguimos apostando por la formación, especialmente interna. Nos permite actualizar conocimientos y además conocer mejor a nuestras compañeras y compañeros en su trabajo diario. En esta ocasión, impartimos un curso para todo el personal de la clínica dental, tanto odontólogos, higienistas, auxiliares de clínica, protésicos, personal de atención al cliente, con el fin de que conocieran y pudieran estar preparados ante urgencias, que son inesperadas, y que pueden padecer los clientes que acuden a la clínica. Este Curso sobre Atención de Urgencias en Clínica Dental lo impartió Iñaki Larrabide, anestesiólogo que colabora en DONNAY realizando sedaciones. 

El curso se dividió en varios apartados:

Distinción, reconocimiento y posibles acciones terapéuticas ante las urgencias que puedan surgir. Se profundizó más en aquellas acciones que pueden ser "emergentes" Explicamos medicaciones, aparatos y medios con los que contamos para poder actuar ante una urgencia Hubo un apartado especial, que es la actuación ante una "Parada Cardio-Respiratoria", es decir, las maniobras de "RCP básica y manejo de un Desfibrilador Semiautomático (DESA)", que todo personal de una clínica dental debe conocer.

Este curso se impartirá de forma periódica y regular en nuestra clínica dental para que todo el personal de DONNAY esté perfectamente actualizado ante estas situaciones tan importantes, y así demos un mayor grado de seguridad y confianza en el trato de nuestros clientes

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